直接流量:把 AI 带来的访问从这个桶里捞出来

直接流量是 GA4 给「没人告诉它从哪来」的会话起的名字,AI 助手的点击经常落在这里。这里是把一部分捞回来的配置,以及捞不回来那部分的老实交代。

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直接流量:把 AI 带来的访问从这个桶里捞出来

直接流量是 GA4 给「没人告诉它这次访问从哪来」的那些会话起的名字。从 AI 助手里点进来的访问经常落在这里,因为一个桌面或手机应用发出的请求不带来源信息,GA4 无从归因。你可以用自定义渠道分组把其中一部分捞回来,动手之前先接受一件事:剩下那部分永远捞不回来。

读这篇前

这一章假设 GA4 已经装好并在收数。它不讲 Search Console,那个量的是另一个面上的另一件事,怎么读那边的变化在怎么判断这次改动有没有用那篇。

如果你在动手改之前没有记下渠道构成原来长什么样,先去做那件事。拆一个桶只有对着「之前」才有意义,怎么留这份底在改之前先存基线那篇。

AI 来的访问为什么会落进直接流量

GA4 对这个桶的定义写得很窄:Direct is the channel by which users arrive at your site/app via a saved link or by entering your URL.(用户通过收藏的链接或直接输入网址到达。)实际上它比这宽得多,因为它同时是兜底桶:一个请求既没有来源、又没有活动参数,所有别的规则都不匹配,就归到这里。

在 Analytics 眼里,一个以桌面或手机应用形态运行的助手是一个没有浏览器的来源。点击打开了你的页面,什么都没附带。同一个产品在网页里用,通常是会带来源的——这就是为什么同一个助手能在同一周里出现在两个不同的桶。

怎么到的GA4 记成为什么
Google AI 概览或 AI 模式自然搜索GA4 的渠道定义里点了名
网页版助手引荐带了来源,所以有 source
助手的桌面或手机应用直接请求根本不带来源
看完答案自己敲网址直接和任何一次手敲访问没有区别
直接流量不是一个来源。它是 GA4 给「来源没有被传过来」的那次访问起的名字。

其中一格已经替你解决了,而且很容易漏看。GA4 现在的自然搜索定义是这么写的:Organic Search is the channel by which users arrive at your site/app via non-ad links in organic-search results, including Google's AI Overviews and AI Mode.(包括 Google 的 AI 概览和 AI 模式在内,从自然搜索结果的非广告链接到达。)2026-08-18 读自 Analytics 帮助中心的默认渠道分组文档。Google AI 面上的点击已经算进自然搜索,不属于本篇要解决的问题。

能改的和不能改的

GA4 自己的文档对前半句说得很干脆:Default channel groups can't be edited in Google Analytics. You have the option to create custom channel groups, which let you create your own rule-based categories of web-traffic sources.(默认渠道分组不能改,但你可以创建自定义渠道分组,用自己的规则给流量来源分类。)

所以要做的是并排搭一套分组,而不是去修默认那套。下面所有配置都活在这套自定义分组里,你的默认报表照旧是老样子——这是好事,因为两边可以对着看。

交付物:按官方那份示例配一遍

Google 文档里正好有这个案例。自定义渠道分组帮助页上有一节叫 Example: AI assistants,配置是四步,都在「管理 → 数据显示 → 渠道分组」里。

  1. 新建一个自定义渠道分组,或者改一个已有的。
  2. 加一个渠道,起一个明年在报表里还认得出的名字。官方示例用的是「AI assistants」。
  3. 对 Source 加一个条件,匹配类型选「匹配正则表达式」,填一条覆盖你在意的那些助手的正则。
  4. 把渠道顺序调一下,让这个渠道排在「引荐」上面。官方的指令是明写的:To ensure proper data processing, reorder your channel list so that "AI Assistants" appears above "Referrals".(为保证数据被正确处理,把 AI Assistants 排到 Referrals 之上。)

动手前先知道自定义渠道分组的两个特性。它可以回溯应用到历史报表,所以一下午的配置能同时给你一个「之前」和一个「之后」,不是从今天开始重新计数。而且默认分组不受影响,历史报表仍然可比。

官方那条正则太宽了,建议收紧

帮助页上给的那条(2026-08-18 读的)长这样。

^.*ai|.*\.openai.*|.*chatgpt.*|.*gemini.*|.*gpt.*|.*copilot.*|.*perplexity.*|.*google.*bard.*|.*bard.*google.*|.*bard.*|.*.*gemini.*google.*$

看第一个分支 ^.*ai。取决于这条模式怎么求值,它有可能够到那些「唯一资格是字母 a 和 i 挨在一起」的域名——mail.google.comairbnb.com。GA4 到底怎么判,我们没有验证——而这恰恰就是问题:一条你预测不了行为的规则,不能拿来汇报。

改成写死主机名。维护起来麻烦一点,但它不会给你惊喜。

^(chatgpt\.com|chat\.openai\.com|perplexity\.ai|www\.perplexity\.ai|claude\.ai|copilot\.microsoft\.com|gemini\.google\.com)$

然后照常验:挑一段你已经有数据的时间跑这个报表,把这个渠道的会话数和流量获取报表里那几个来源加起来对一下,看对不对得上。如果你这版捞到了来源清单解释不了的会话,那是规则错了,不是数据错了。

🔴 出海站的直接流量里,还混着另外两拨人

「应用内打开的链接不带来源」这条机制不只对 AI 助手成立。微信、企业微信、飞书里点开的链接,同样不带来源,同样落进这个桶。做出海的团队常在国内社群里做一轮分发,这部分访问和 AI 来的访问会挤在同一个桶里。

结论不是「所以没法看了」,而是先把你能剥的剥干净:所有你自己发出去的链接——社群、公众号、邮件、站外投放——都带上 UTM 参数。这些是你控制得住的,剥完之后 Direct 桶里剩下的东西才值得讨论。

剥不干净的部分要照实说:任何在国内做过分发的出海站,这个桶里必然有一块与 AI 无关,而且分不开。

交付物:剩下那部分怎么看形状

自定义分组捞的是带了来源的那部分。没带来源的那部分,你能找的是一个形状,不是一个标签。

  1. 打开「报告 → 获取 → 流量获取」,主维度选「会话默认渠道组」。
  2. 加「着陆页」当次级维度,过滤出 Direct。
  3. 按会话数排序,看排在前二十的着陆页。

时间范围至少拉到八周。这个视图看一周是噪声,小站单个页面的直接会话数波动,比你要找的效应还大。

打到首页是正常的,人会敲域名。打到一个 slug 很长的深层页面就不正常,因为没人会去敲那个。某一篇文章上的直接会话在往上走、背后又没有任何活动,这才是值得查的形状。

要清楚自己在干什么。这是一个建立在着陆页形状上的合理性推断,不是任何意义上的证明。把数字记下来、看它怎么动,别把它变成一个往上汇报的百分比。

三件它告诉不了你的事

这三条是方法的边界,不是换个报表就能补上的缺口。

  1. 这个桶里有多大比例是 AI。不带来源的访问里有收藏夹、手敲网址、邮件客户端里的链接、聊天应用里的链接,还有各种隐私工具剥掉的来源。事后没有任何办法把它们分开。
  2. 你是被引用了还是只是被到达了。一次会话说明有人来了,不说明你这一页是被当作来源引用,还是脚注里十条链接中的一条。
  3. 助手是怎么描述你的。Analytics 量的是到达。产生这次点击的那个答案有没有把你说准,在这里看不见,那要另外做实体那一摊事,以及单独记录引擎说过什么。

这一章到哪儿为止

这是归因分诊,不是归因。诚实的上限是:你会知道能识别出来的那部分 AI 引荐大概有多少,而识别不出来的那部分有多大,你不会知道。

谁给你一个干净的「AI 带来多少访问」,要么只数了带来源的那一半并把它当成全部,要么在估算。两种只要说明了都站得住,但都不是测量。

来源域名也会变,产品会改名、会换域名。每季度回头看一眼自己的来源清单,因为一条不再匹配的规则不会通知你——那些会话会安静地回到这个桶里,图表看起来就像下滑。把这类监测长期做下去,是 QueryWin 正在做的事。

常见问题

为什么我的直接流量这么高

因为它是兜底桶。每一个既没有来源、也没有活动参数的会话都归到这里,于是它收着收藏夹、手敲网址、应用内点击,以及任何被隐私设置在路上剥掉来源的访问。

从 Google AI 概览点进来的算直接吗

不算。GA4 文档把 AI 概览和 AI 模式放进了自然搜索。这一块默认分组已经处理好了。

加 UTM 参数能解决吗

对 AI 引荐不能。活动参数只对你自己发出去的链接有效,助手怎么链接你,不归你管。但它对你自己的社群、公众号和邮件仍然有效,那是另一处漏。

能不能干脆改默认渠道分组

不能,Analytics 不允许。自定义渠道分组是与默认那套并排跑的,这也意味着你的历史报表仍然可比。

本文属于 QueryWin 实操手册 · 第 2 阶

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