服务条款
欢迎使用 QueryWin(下称"本服务"),由 Your Company Ltd.(下称"我们")运营。本条款是你与我们之间关于使用本服务的具有约束力的协议,请仔细阅读,特别是免责声明和责任限制两节。你注册、登录或使用本服务,即表示你已阅读、理解并接受本条款。如果不同意,请停止使用本服务。
本页为英文版的中文译文,方便阅读。两份内容如有出入,以英文版为准。
一、本服务是什么
QueryWin 是一款 SaaS 应用,跟踪你的网站在某个搜索词上的表现 —— 传统搜索结果和 AI 生成的回答里都算 —— 并告诉你具体该改什么。改动发布到你自己的网站,仍由你负责。具体功能以我们网站和产品中当时展示的为准。
我们可能新增、调整或下线功能。如果某项调整实质性削减了你已付费的功能,我们会通过产品内通知或邮件提前合理告知。
二、你的账号
2.1 使用资格。你需达到所在司法辖区的成年年龄,或已取得父母/监护人同意,才能使用本服务。
2.2 注册。你可以用邮箱(密码或邮件验证码)或受支持的第三方账号登录。你同意提供真实信息并保持更新。
2.3 安全。请妥善保管你的登录凭据。你的账号下发生的一切仍由你负责。怀疑账号被未经授权访问时,请尽快发送邮件至 legal@querywin.com 告知我们。
三、使用规范
你同意不得:
- 以违反任何适用法律或第三方权利的方式使用本服务;
- 试图未经授权访问本服务、他人账号或我们的基础设施;
- 探测、扫描、压测本服务或以其他方式干扰其运行与限流机制;
- 在未获明确许可的情况下转售、再授权或将本服务开放给第三方;
- 用自动化手段抓取超出产品与 API 允许范围的数据。
违反本节的账号,我们可能暂停或终止其使用;是否提前通知视违规严重程度而定。
四、套餐、付费与退款
4.1 费用。付费套餐和积分包通过 Stripe 以美元结算。价格、包含的额度和计费周期以你购买时展示的为准。根据你所在地,可能另需缴纳税费。
4.2 续订。订阅在每个计费周期结束时自动续订,除非你在周期结束前取消。你可以随时在账号设置里取消,已付费周期内仍可继续使用。
4.3 积分。使用按量计费的功能会消耗积分。积分有账号内标明的有效期,不可转让,也不折算现金。
4.4 退款。法律另有规定的除外,已付款项不予退还。若你认为存在错误扣费,请在 30 天内联系 legal@querywin.com,我们会核查。
五、你的内容与我们的知识产权
你带进本服务的内容、网站和数据,权利仍然全部归你。你授予我们一项有限许可,仅为向你提供本服务而托管、处理和展示这些内容。
本服务本身的权利归我们所有 —— 包括软件、模型、界面、文档和品牌。本条款不向你转让上述任何权利。
六、第三方数据与 AI 输出
本服务展示的数据来自搜索引擎、AI 助手等第三方来源。这些来源持续变化,且不在我们控制范围内。各项指标、排名、被引用占比以及 AI 生成的建议都是估算值,可能不完整、有延迟或有误。采纳前请自行复核;你对自己发布的内容仍然负责。
七、可用性与免责声明
本服务按"现状"和"现有可用"提供,不作任何明示或默示的担保,包括适销性、特定用途适用性和不侵权。我们不保证服务不中断、无差错,也不保证任何具体的排名、流量、被引用或收入结果。
八、责任限制
在法律允许的最大范围内,我们不对间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害负责,也不对利润、收入、数据或商誉损失负责。因本服务引起或与之相关的赔偿责任总额,以索赔事由发生前 12 个月内你向我们支付的金额为限。
九、终止
你可以随时停止使用本服务,并在账号设置里注销账号。注销后,我们会在产品内标明的冷静期结束后删除你的团队及其数据。若你严重违反本条款,或法律要求我们这么做,我们可能暂停或终止你的使用权限。
十、条款变更
本条款可能更新。更新时我们会改上方的"最近更新"日期;涉及重大变更的,会在生效前通过产品内通知或邮件告知你。此后你继续使用本服务,即表示接受更新后的条款。
十一、适用法律
本条款适用公司注册地所在司法辖区的法律,不适用其冲突法规则。本条款不排除你依据本国强制性法律享有的消费者权益。
十二、联系我们
对本条款有疑问,请发送邮件至 legal@querywin.com。
